FAQ
Вопросы и ответы об отеле «Самсон»
Собрали то, о чём чаще всего спрашивают перед поездкой в «Самсон»: от времени заселения до того, где обедать и как добраться от границы. Ответы — по данным карточки отеля и условиям бронирования.
Проживание
Заселение, номера, оплата
Во сколько заезд и выезд?
Заселение с 14:00, выезд до 12:00.
Сколько номеров в отеле?
49 двухместных номеров в шестиэтажном корпусе: стандарт, комфорт, комфорт-твин, комфорт+ и делюкс.
Есть ли номера с балконом?
Да: у комфорта+ и комфорта-твин, а также у части делюксов.
Сколько звёзд у отеля?
Отель относится к категории «три звезды».
Какие документы нужны при заселении?
Те же, что на границе: паспорт каждого взрослого, документы детей, а также ваучер на проживание.
Можно ли отменить бронирование?
Для номеров отеля доступна бесплатная отмена по условиям выбранного тарифа.
Сервис
Питание, пляж, парковка
Входит ли питание в стоимость?
Нет, номера продаются без питания. Завтрак можно добавить за доплату.
Где обедать и ужинать?
В ресторане при отеле по меню, в кафе отеля или в заведениях города.
Далеко ли до моря?
До городского мелкогалечного пляжа около 170 метров.
Бесплатны ли лежаки?
Нет, лежаки и зонты на пляже выдают в прокат за плату.
Есть ли парковка?
Да, открытая охраняемая, бесплатная при наличии свободных мест.
Есть ли Wi-Fi?
Да, бесплатный — в номерах и на территории.
Дорога и семья
Дети, животные, трансфер
С какого возраста принимают детей?
С рождения.
Можно ли приехать с собакой или кошкой?
Нет, с питомцами в «Самсон» не заселяют — это правило отеля.
Сколько человек поместится в номер?
До двух — в стандарте и комфортах, до трёх — в комфорте+, до четырёх — в делюксе.
Как добраться от границы?
Трансфером, такси, маршруткой или на своей машине — около двух часов от КПП «Псоу».
Можно ли заказать трансфер через отель?
Да, на ресепшене или при бронировании; он оплачивается отдельно.
Нужна ли виза?
Россиянам — нет: подойдёт внутренний паспорт или заграничный.
Работают ли российские карты?
В Абхазии их принимают не везде — возьмите наличные рубли.
Если вопроса нет в списке
Как уточнить детали
Задайте вопрос через форму или контакты на этом сайте — менеджер уточнит у отеля то, чего нет в описании: например, наличие детской кроватки, возможность раннего заезда или конкретную сторону окон. Ответы на вопросы о дороге и документах подробно разобраны в разделе о том, как добраться.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Сухуме
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
